ご注文確定前にお読みください

  • この度はご購入を検討していただき誠にありがとうございます。
    ご購入確定前に下記の項目をご確認の上ご注文確定までお進みください。
  • ・機種やデザインの指定はお間違えないでしょうか。
  • ・カスタムケースの場合備考欄へ記入していただけてますでしょうか。
  • ・お名前、ご住所などに不備はございませんでしょうか。
  • ・送料無料商品は「クロネコDM便」へ自動で変更されます。
  • ★ご注文後に当店からメールが届いているか必ずご確認ください★
  • ご注文後2営業日以上経過しても当店からのご注文確定メールが確認できない場合はお手数ですが下記までお問い合わせください。
  • 【お問い合わせ先】
    TEL:078-224-5176
    Mail:verysmile@shop.rakuten.co.jp
  • ※楽天市場の【注文内容ご確認(自動配信メール)】にご返信いただいても当店では確認できません。
  • 楽天市場の会社概要ページはこちら
 
  

お支払いについて

 
 
  

配送について

 
 
  

消費税について

 
 
  

返品について

 

お支払について

クレジットカード

  • 【取扱カード】
    取り扱いカードは以下のとおりです。
    すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。
  • カード会社 支払方法
    VISA リボ,分割(3, 5, 6, 10, 12, 15, 18, 20, 24 回が可能です)
    MASTER リボ,分割(3, 5, 6, 10, 12, 15, 18, 20, 24 回が可能です)
    JCB リボ,分割(3, 5, 6, 10, 12, 15, 18, 20, 24 回が可能です)
    AMEX 分割(3, 5, 6, 10, 12, 15, 18, 20, 24 回が可能です)
    Diners リボ
  • 【備考】
  • ●楽天市場のカード決済ではSSLというシステムを利用しております。
    カード番号は暗号化されて送信されますのでご安心ください。
  • ●当カード決済システム上、クレジットカード利用控は 発行しておりません。
  • ●カード会社から送付されますご利用明細をご確認ください。
  • ※お客様のご利用状態等によっては、他の決済手段に変更いただく場合がございます。
  • ※ご注文の際にお客様の本人確認(電話確認等)をお願いする場合もございます。
  • ※お客様と異なる名義のクレジットカードのご利用はできません。
  • ※ご注文確認後、2-7営業日以内に発送いたします。

楽天バンク決済

  • オークションではご利用できません。
    「楽天バンク決済」は楽天銀行に口座をお持ちで、楽天会員の銀行口座を登録しているお客様のみ、ご利用いただける決済サービスです。
    あらかじめ、商品代金+送料等(+楽天バンク決済手数料(お客様負担時のみ))の総額が、お客様の残高の範囲内であることをご確認ください。
  • 【備考】
  • ●ご注文の時間によっては、当日中の残高確認および振替ができない場合がございます。
  • ●1000円以上増額する金額変更があった場合は、お客様による変更承認の操作が必要となり、その旨メールでご連絡します。 メール送信後、3日以内に承諾いただけない場合には、自動的に注文がキャンセルになります。
  • ※下記の振替手数料が発生します。
  • 【楽天バンク決済手数料 料金表】
  • 総合計金額 楽天バンク決済手数料(税込)
    1円〜29,999円 155円
    30,000円〜 257円
  • ※総合計金額は、商品代金・消費税・送料等を含めた合計金額からポイント利用分を差し引いた金額です。

銀行振込

  • 【振込先】
  • 楽天銀行(ラクテンギンコウ)
    楽天市場支店(ラクテンイチバシテン)
    普通
    1557419
    ラクテン(スマホケ−スセンモンテンスマイル
  • ※この口座の権利は楽天株式会社が保有しています。
  • 【備考】
  • ※ポイントをご利用の場合等、楽天から自動で配信される確認メールの金額とお振込み時の金額が異なる場合がございます。
    のちほど当店からお送りするメールに記載の金額をお振込みください。
  • ●なお、振込手数料はお客様負担でお願い致します。
  • ●ご入金確認後に発送いたします。
  • ●お振込み時の控えは紛失しないようにご注意ください。

代金引換

  • 【業者】
  • ヤマト運輸
  • 【備考】
  • ご注文いただいた商品が全て在庫がございます場合は、3営業日以内に発送させていただきます。
    発送完了後、お荷物の問い合わせ番号と合せて、発送通知メールを送信させていただきます。
  • 【注意】
  • 発送方法に代引きをご指定いただいた場合、早ければ、当日中に発送される場合もございます。
    商品の発送後にご注文内容やお届け時間の変更を頂いた場合、対応できかねますことを予めご了承くださいませ。
    ※予約商品・お取寄せ商品ご注文、又はその商品が含まれる場合は、商品が全て入荷してからの発送となります。
  • ※楽天市場のシステム上、クロネコDM便をご選択頂いた場合も代引きをご選択頂けるようになっております。
    しかし、クロネコDM便はポスト投函となりますので代引きはお使い頂けません。
    クロネコDM便で代引きをご選択頂いた場合は大変申し訳ございませんがこちらで変更し、送料も540円に変更させて頂きます。
    予めご了承くださいませ。
  • 【代引手数料料金表】
  • 全国一律料金: 275円
  • 高額購入割引特典 1配送先につき、合計 5250円以上ご注文いただいた場合、代引手数料が 0円になります。
    まとめ買い計算規則 1配送先につき、複数の商品をご注文いただいた場合でも、代引手数料は上記料金表の金額になります。
    代引手数料分消費税 この料金には消費税が含まれています。
    代引業者指定 宅配便

楽天Edy決済

  • 【備考】
  • ●お支払総額は以下の通りです。
    商品代金:商品代金合計+送料
  • ●お支払総額の上限は50,000円となります。
  • ●ご注文後に、お支払いURLをメールでお知らせいたします。
    パソリ、フェリカポート付パソコンでのお支払いは、こちらをご覧ください。
    ※ケータイでのお支払いの場合は、こちらをご覧ください。
  • ●ご入金が確認出来次第、商品を発送いたします。

配送について

DM便の対応について

  • DM便をご希望の方はご利用は「クロネコDM便」にて、全国一律216円でお送りしております。
    ただし、お支払方法・配送商品の保障等に制限がございますのでDM便をご希望されるお客様は、下記ご案内を必ずご確認・ご了承の上で、お買い物時の「DM便配送ご希望の有無」項目で『DM便を希望する』をお選びください。
    お選び頂かなかった場合は、宅急便配送(合計ご注文金額が5250円(税込)未満の場合、送料540円)にて、発送させていただきます。
  • DM便は、「クロネコDM便約款」にしたがって、お取り扱いいたします。
  • DM便は、宅急便による配送よりもお届けに日数がかかる場合がございます。また、ご希望の日時を指定していただくことはできません。
  • DM便は、手渡しでのお受け取りではございませんので、「代引き」でのお支払いをうけたまわることはできません。
  • 一度のご注文で、他商品との同時購入があった場合、配送方法は以下となります。
  • 【他商品もDM便対応商品の場合】
  • 当店の判断で宅急便配送へ変更させていただく場合がございます。
  • 【他商品がDM便対応商品でない場合】
  • 宅急便配送で発送させていただきます。
  • 当店では、DM便をご利用の際の配送状況に関しましての一切のお問い合わせ等は、お受けいたしかねますのでご了承ください。
  • DM便は、配送中に起こる紛失・破損等の事故に関しまして、配送業者から一切の保障がございません。
    商品の未着・破損がございました場合、 弊店では代替品・弁償・ご返金等の全てのサポートはいたしかねますことをご了承ください。
  • DM便は、直接ポストへ投函されますので、手渡しや不在票の投函はできません。
    ポストに投函後の紛失に関しましても、当店ではサポートいたしかねますことをご了承ください。
  • ご住所の末尾までのご記載がない場合や表札等が異なられる場合、または、ポストに入らない場合は、弊社に商品が戻ってきてしまいます。
    その際、宅急便配送に変更しての再送とさせていただく場合は、その分の送料を加算させていただいての発送となりますことをご了承ください。

ヤマト宅急便を選択された沖縄、離島地域の方について

  • ※沖縄県、離島地域や山間部など一部地域、ヤマト宅急便当社契約外地域の場合は、定形外郵便(またはゆうパック)、佐川急便に変更させていただく場合がございます。

宅配便

  • 【業者】
  • ヤマト運輸
  • 【配送方法について】
  • ご注文(ご入金)後、2ー3営業日で発送いたします。
    ヤマト運輸宅急便をご選択の場合でも一部地域や事情により配送方法を変更する場合がございます。(定形外郵便、佐川急便など)
    変更があった場合に追加で送料がかかる事は原則ございません。
    一部地域で中継料などが発生する場合は予めご連絡の上発送となります。
  • 【送料無料商品について】
  • 送料無料商品の場合、ヤマト運輸宅急便をご選択の場合でもクロネコDM便に変更させて頂く場合がございます。
    宅急便をご希望の場合は備考欄にその旨をご記載下さい。
  • 【送料料金表】
  • 全国一律料金:540円
  • ※送料別の商品:商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品
    送料込の商品:商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。
  • 高額購入割引特典 1配送先につき、合計3150円以上ご注文いただいた場合、送料が0円になります。
    まとめ買い時の扱い 1配送先につき、送料込の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、送料は上記料金表に関係なく送料無料になります。
    ただし、商品ページで個別に送料が設定されている商品がある場合は、その送料×個数分は必要になります。
    送料分消費税 この料金には消費税が含まれています。
    離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
    備考 【配送方法について】
    ヤマト運輸宅急便をご選択の場合でも一部地域や事情により配送方法を変更する場合がございます。(定形外郵便、佐川急便など)
    変更があった場合に追加で送料がかかる事は原則ございません。
    一部地域で中継料などが発生する場合は予めご連絡の上発送となります。
    【送料無料商品について】
    送料無料商品の場合、ヤマト運輸宅急便をご選択の場合でもクロネコDM便に変更させて頂く場合がございます。
    宅急便をご希望の場合は備考欄にその旨をご記載下さい。

クロネコDM便

  • 【備考】
  • クロネコDM便の対応について
  • ご注文(ご入金)後、2−3営業日で発送いたします。
    クロネコDM便をご希望の方はご利用は「クロネコDM便」にて、全国一律200円でお送りしております。
    ただし、お支払方法・配送商品の保障等に制限がございますのでクロネコDMをご希望されるお客様は、下記ご案内を必ずご確認・ご了承の上で、お買い物時の「クロネコDM便配送ご希望の有無」項目で『クロネコDM便を希望する』をお選びください。
    お選び頂かなかった場合は、宅急便配送(送料525円)にて、発送させていただきます。
  • クロネコDM便は、「クロネコDM便約款」にしたがって、お取り扱いいたします。
  • クロネコDM便は、宅配便による配送よりもお届けに日数がかかる場合がございます。また、ご希望の日時を指定していただくことはできません。
  • クロネコDM便は、手渡しでのお受け取りではございませんので、「代引き」でのお支払いをうけたまわることはできません。
  • クロネコDM便は、手渡しでのお受け取りではございませんので、「代引き」でのお支払いをうけたまわることはできません。
  • 一度のご注文で、他商品との同時購入があった場合、配送方法は以下となります。
  • 【他商品もクロネコDM便対応商品の場合】
  • 当店の判断で宅配便配送へ変更させていただく場合がございます。
  • 【他商品がクロネコDM便対応商品でない場合】
  • 宅急便配送で発送させていただきます。
  • 当店では、クロネコDM便をご利用の際の配送状況に関しましての一切のお問い合わせ等は、お受けいたしかねますのでご了承ください。
  • クロネコDM便は、配送中に起こる紛失・破損等の事故に関しまして、配送業者から一切の保障がございません。
    商品の未着・破損がございました場合、弊店では代替品・弁償・ご返金等の全てのサポートはいたしかねますことをご了承ください。
  • クロネコDM便は、直接ポストへ投函されますので、手渡しや不在票の投函はできません。
    ポストに投函後の紛失に関しましても、当店ではサポートいたしかねますことをご了承ください。
  • ご住所の末尾までのご記載がない場合や表札等が異なられる場合、または、ポストに入らない場合は、、弊店に商品が戻ってきてしまいます。
    その際、宅配便配送に変更しての再送とさせていただく場合は、その分の送料を加算させていただいての発送となりますことをご了承ください。
  • 【送料料金表】
  • 全国一律料金:216円
  • ※送料別の商品:商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品
    送料込の商品:商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。
  • 高額購入割引特典 1配送先につき、合計3150円以上ご注文いただいた場合、送料が0円になります。
    送料込商品の扱い 1配送先につき、送料込の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、送料は上記料金表に関係なく送料無料になります。
    ただし、商品ページで個別に送料が設定されている商品がある場合は、その送料×個数分は必要になります。
    送料分消費税 この料金には消費税が含まれています。
    離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。

消費税について

  • 内税となります。
  • 消費税率8%
  • 消費税計算順序1商品毎に消費税計算
  • 1円未満消費税端数切り捨て

返品について

  • ◆◇ご注意下さい◇◆
  • ご連絡なく返送された商品に関しましては対応出来かねます。予めご了承くださいませ。
  • 【返品連絡先】
  • 電話番号:078-224-5176(平日12:00〜18:00対応)
  • メールアドレス:verysmile@shop.rakuten.co.jp
  • 返送先住所:〒650-0011 兵庫県神戸市中央区下山手通 3-3-12元町福穂ビル3F
     
  • ※必ず「ご注文の際のお名前」と「ご注文番号」をご記入頂くようお願い致します。
    当店より、折り返し発送の手順・ご返金額と方法等のご連絡を必ずさせていただきますのでご確認ください。
    (当店より返信のない場合、メールが何らかの都合により、届いていない場合がございます。
    恐れいりますがその際はドメイン指定などご確認のうえ、再度ご連絡またはお電話連絡ください。)
  • ● 商品がお手元に届きましたら、まずは、ご注文と違ったものが送られていないかご確認ください。
  • ● 商品の品質については万全を期しておりますが、万一商品が破損・汚損していた場合、またはご注文と異なる場合は、お届け後7日間以内にご連絡ください。
    すぐに返品・交換をさせていただ きます。
      (この場合送料は当店が負担致します。交換品の在庫が無い場合は取り寄せ交換となる為、お日にちを約2週間程頂いております。予めご了承ください。)
  • ● 下記に該当する場合は、返品・交換はお受けできません。
  • 【ご返品・交換をお受けできない場合】
  • お届けから8日以上経過した商品
  • お客様が汚損・破損された商品
  • お客様が加工された商品
  • お届け後、修理等された商品
  • SALE対象品
  • 開封済みの商品
  • その他、各商品掲載ページにご返品をお受け出来ない旨記載があるもの
  • ●なお、お届けから8日間以上過ぎますと、返金、返品につましては、ご相談致しかねますのでご了承ください。
  • ●返金は7営業日以内にご指定の口座に振り込みます。
  • ●配送途中の破損などの事故がございましたら、当店までご連絡ください。
    送料・手数料ともに当店負担で早急に新しいものをお送り致します。
    その際の応対は運送会社の担当者から直接ご連絡する場合がございますので、あらかじめご了承ください。
    (但し、在庫がない商品に関しては交換が出来ない場合がございます。クロネコDM便に保証はございません。)
  • 返品商品をご確認させて頂いた後、当店よりお客様のご指定の口座(銀行のみ)にお振込みさせて頂きます。
    また、その際にご返金させて頂く金額は下記の通りになりますのでご確認ください。
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    ご返金金額 = お客様支払総額 − (送料) − (代引手数料) − 振込手数料
     
  • 商品合計金額が5,250円以上のため送料無料・商品合計金額が5,250円以上のため代引き手数料無料でご注文いただきました場合でも、ご返品に伴いまして上記金額を下回ると、サービスは適応外となります。
    当店より発送しました送料・手数料分を差し引いた金額でご返金させて頂きます。
    商品の返送方法・ご返金となった場合の金額等は当店からご連絡さしあげますのでご確認くださいませ。